Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 12 de junio de 2026

En JOGA nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recolectamos, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento.

El responsable del tratamiento de tus datos es JOGA Technologies SAC, con domicilio en Lima, Perú ("JOGA", "nosotros").

1. Qué datos recolectamos

2. Para qué usamos tus datos

3. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, otorgado al crear tu cuenta y aceptar esta política, y cuando sea necesario, para la ejecución del servicio que nos solicitas. El consentimiento para comunicaciones por WhatsApp se solicita por separado y es siempre opcional.

4. Con quién compartimos tus datos

Nunca vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos permiten operar el servicio:

Estos proveedores pueden almacenar datos en servidores fuera del Perú (principalmente Estados Unidos), lo que constituye una transferencia internacional de datos amparada en tu consentimiento. También compartimos datos cuando una autoridad competente lo requiera legalmente.

Ten en cuenta que tu perfil público de organizador (nombre, foto, reseñas e historial de actividades) y las actividades públicas que creas son visibles para otros usuarios; esa es la función del producto.

5. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para que la plataforma funcione (sesión), para analítica (Google Analytics vía Google Tag Manager) y para medir campañas publicitarias (píxel de Meta). Puedes bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían dejar de funcionar correctamente.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales en un plazo razonable, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal o para la defensa de reclamos. Las reseñas pueden conservarse de forma anonimizada para preservar la integridad del sistema de reputación.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso a nivel de base de datos y proveedores con certificaciones de seguridad reconocidas. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.

8. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley N° 29733, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre tus datos personales, así como revocar tu consentimiento. Para hacerlo, escríbenos a andresrclavier@gmail.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos legales.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

9. Menores de edad

JOGA está dirigido a personas de 14 años o más. No recolectamos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos una cuenta de un menor de 14, la eliminaremos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es relevante, lo anunciaremos en la plataforma. La fecha de "última actualización" siempre reflejará la versión vigente.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad y protección de datos: andresrclavier@gmail.com.